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지옥에서 올라온 올영 알바생이다. 긴말 하지 않는다 질문 받는다.
아직 교육생이지만 집 근처 자주가는 곳이라 잘안다.
참고로 내가 가는 곳은 지방 치고는 규모가 크다
문이 두 개라는 것만 알아둬라
서울이랑 지방이랑 솔직히 얼마나 차이 나는지 모르겠지만 저번에 얼핏 봤을 때 우리 지역에 있는 올영 중 우리 매장이 1위더라. 판매지수가 2등과 2배 이상 차이났던 것으로 기억함. 사실 내가 지방이라고 해서 그렇지 사는 곳이 나름 광역시라서 더 그런 것도 있을듯.
매장마다 썬크림 진열해놓는 거 다르고 사람마다 지성이라고 해도 피부 수준이 다르기 때문에 썬크림은 가서 직원 추천 받는 편이 더 좋음.
지금 마감하고 집 와서 씻은 뒤 늦은 저녁 챙기고 왔다. 노트북을 사용해서 바뀌었을 수 있어.
그것도 지점마다 다르긴 한데 우선 기간 한정으로 집중 판매 해야하는 믈건들이 있음. 그런 물건은 대부분 카운터 앞에 진열해놓고 그런 것이 아닌 이상은 알바생 혹은 직원 능력으로 셀링하는 거임.
나는 블랙헤드는 드림웍스 라인의 슈렉펙, 여드름은 여드름 전용 폼클렌징 추천함. 여드름은 피지가 과잉되는 현상이라고 하잖아. 그러니까 여드름 전용으로 쓰고 블렉헤드는 가끔 슈렉펙으로 블랙헤드나 각질 등등 관리해주는 편이 좋겠다. 나는 드림웍스 제품 하나도 안 쓰다가 이번에 세일하길래 다른 매장에서 피오나 팩을 하나 사봤는데 효과는 꽤 좋아. 근데 사람마다 피부 타입이나 그날 피부 상태에 따라 달라질 수 있다는 거 잊지 말고.
음 직원들이 제 얼굴을 보면 넌 지성이다 수부지성이다 쿨톤이다 웜톤이다 이런 거 아시나요? 아직 제 타입을 몰라서 화장품을 뭘 사야될지 ㅠㅜ 있는건 많은데 어울리지가 않아서 물어보고싶어서요
지나가던 올영 알반데 대신 답해줘도 괜찮을까?
처음 알바하면 보통 인사부터 배워! 고객님 들어오실 때 '반갑습니다 올리브영입니다(원래 이건데 요즘엔 바뀌어서 상권마다 ㅇㅇㅇ올리브영입니다 라고 말해. 내가 일하는 곳은 행복한올리브영입니다라고 함)' 고객이 나가실 때는 '감사합니다 또뵙겠습니다' 그리고 틈틈이 '도움 필요하시면 말씀해주세요' 이 세가지가 기본 멘트야. 브랜드세일(빅세일 같은거임)이나 올리브영데이에는 인사멘트가 조금씩 바뀌고 그럼! 그리고 선창 후창이라는 게 있는데 예를들어 한 명이 선창으로 반갑습니다~#%+$ 하면 나머지가 후창으로 똑같이 멘트해줘야 돼. 내가 일하는 매장은 멘트 항상 크게하고 신경써서 친절하게 해야하는데 이건 점주 성향마다 다른 것 같아. 다른 매장 가보면 조용하게 말하는데도 있고 말투가 별로 안친절한 곳도 있고 그러더라
레스 작성
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