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손님은 손님일 뿐이긴 한데 직접 당해보니까 좀 ????하더라고
중요한 서류 관련해서 질문 하나 했는데 엄청 신경질적으로 대답해서 왜 저러나 싶었음 내가 진상짓한 것도 아니고 물어봐야 될 거 물어보는데 왜 그러는지... 출근한지 얼마 안돼서 기분이 나빴나?
심지어 답해준 것도 잘못 답해줘서 큰일날 뻔 했고 잘 모르면 모른다고 하고 다른 과로 가보라고 하던가 잘못된 답을 잘 아는 것처럼 말하더라 덕분에 거기서 시간 엄청 허비했어
이런 건 민원을 넣는 편이 좋을까? 질문받는 곳에서 신경질부리고 잘 모르면서 잘못된 답하고 이러면 나말고도 다른 사람들도 피해를 볼지도 모르는 문제인 거 같아서
민원 넣어야지 서류라고 하니까 공문서 느낌인데 그럼 세금 받아먹고 사는 공무원일거 아냐? 공문서 잘못 작성되면 얼마나 힘든데...
공무원은 아니야 그 사람 선에서 줄 수 있는 서류는 일단 줬고 근데 서류상에 들어가야 할 기록이 빠져있더라고? 그거에 대해서 물어보니까 직원이 그건 어디어디 누구한테 말해서 다시 얘기를 해야한대 근데 웃긴 게 난 이미 그 사람이 말한 걸 다 했고 필요한 서류도 다 받아서 그 사람한테 줬거든
결국은 그 사람이 말한대로 안하고 다른 데 가서 물어보니까 그 자리에서 바로 수정해서 주더라고
알지도 못하면서 내가 못알아듣는 것마냥 짜증내면서 엉뚱한 곳으로 가라고 한 것도 그렇고 설명도 이상하게 해서 진짜 돌아버리는 줄
그런 사람들 진짜 은근 많고 당해보면 기분 엄청 나쁨... 민원 하나라도 꽤 타격이 갈거니까 꼭 넣는게 좋을듯
그래야겠지? 기분도 나빴고 정말 중요한 서류여서 혹시라도 문제 생길까봐 스트레스 엄청 받았어 그런 직원은 태도를 좀 고쳤으면 좋겠다 적어도 모르면 모른다고 해야지 참..
진짜 얼탱이 없더라니까ㅋㅋㅋ 바로 옆에 있던 직원은 보니까 속도는 좀 느려도 차분하게 잘 얘기해주던데 내 앞에 이 사람은 뭔가 싶더라 어떻게 처음 간 나보다 일을 더 모르고 태도는 그딴식으로 나오는지 모르겠어 지가 뭐라고 최소한의 예의 정도 지키는 게 그렇게 어렵나
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