스레딕

영수증이나 구매 안내서 이런거에 며칠인지 명시되어있을걸

7일 안에 반품되는 거로 알아

>>2 어플에서 샀는데 상품 설명이나 구매 유의사항에는 그런 얘기 없었고 사이트 들어가보니 내부공지에는 있음...

>>3 구매한지 3일/4일 됐는데 둘 다 48시간 내에 반품 거절당함 이게 ㅋㅋ 많은 쇼핑몰들이 시행하고 있는 관례같은 거라네...

일단 문의로 이렇게 보내둠 안녕하세요, 보내주신 반품 거부사유 잘 읽어보았습니다 몇 가지 여쭤보고 싶은데 우선 사이트 내부 공지에 기재해주셨다 한 부분은 지그재그 등 어플 이용자가 확인하기엔 어려움이 있었다고 생각합니다 그럼에도 사이트만의 내부규정을 이유로 한 반품 거절은 구매자보다 판매자 측에 책임 소재가 있는 부분 아닌지요 지그재그 내에서는 배송 완료 후 7일 이내 모든 제품 반품이 가능하다 기재되었다 써 있고, 물건 살 때 설명란이나 유의사항 등 잘 읽어보고 사는 편인데도 48시간 내에 의사 밝혀야한다는 반품 관련 주의사항은 읽어보지 못했습니다 저는 어플에서 물건을 구매했고 사이트 내가 아닌 제품 유의사항 등 어플 이용자가 확인 가능한 곳에 기재해두신 사유가 아니라면 판매자분께서 말씀해주신 거부 사유는 조금 납득이 어렵습니다 또 48시간 내의 반품 결정이 많은 쇼핑물들이 시행하고 있는 업계 관례로 말씀해주셨는데 이것 역시 거부 사유로는 납득이 어렵네요 구매자가 그런 사정을 속속들이 알기에는 무리가 있으니까요 말투가 딱딱했다면 사과드리고 한 번 더 확인 부탁드립니다

아니 당황스럽네... 나 옷 쳐돌인데 이런 관례는 듣도보도 못함... 뭐임

아 웃기네 관례는 무슨 관례ㅋㅋㅋㅋㅋ 소비자가 쇼핑몰들 관례를 어떻게 알아 소비자들 사이 관례는 7일이니까 반품해달라 말하면 몰라서 죄송합니다 반품해드리겠습니다ㅠ 해줄 건가?

https://imovator.tistory.com/293 읽어보세용 됨 법적으로 됨 7일 이내 되니까 어서 반품ㄱㄱ 지나면 안됨

소비자권익보호원? 그런데 신고도 되지않나 ㅋㅋ저런 거

소비자 보호법으로 쟤네가 절케 적어놨어두 7일 이내 환불 가능한 걸루 알고 있어~~ 법 들이밀면서 해달라고 해!

>>8 >>9 >>10 >>11 허얼 고마워... 친절&상냥맨들......(♡)

근황 적자면 저렇게 남긴 문의/재반품 요청 싸악~ 씹고 있어서 ㅋㅋ... 귀찮음이 많은 사람이라 그래도 안 됩니다, 하고 사과랑 답변이라도 보내줬음 걍 대충 입을라고 했는데...... 이럼 너무 괘씸하잖아 ㄷㄷ 오늘 소비자원에 문의 넣었어

진짜 못됐다... 잘 해결되면 근황 남겨줘!