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인터넷 쇼핑몰에서 맘에드는 구두 발견해서 샀는데 오른쪽이랑 왼쪽이 사이즈가 다름. 한쬭은 딱 맞는데 반대쪽은 뒷꿈치에 손가락 하나가 들어갈정도로 빈공간이 생겨버림. 웬만하면 참고 그냥 신을 생각이였는데 집 안에서 시착만 한번 해봤거든? 걸으려고 발걸음을 떼면 사이즈가 큰 쪽 신발이 그대로 뒷꿈치가 쑥 빠져버림. 홈페이지 고객센터 문의 넣었더니 그건 상품불량이 아니니 무료교환이나 반품사유가 안된다는 답변만 달림.
아 진짜 개열받는다ㅋㅋㅋㅋ기껏 돈써서 사놓고 한번도 못 신어보고 그대로 의류수거함에 넣게 생겼네ㅋㅋㅋㅋㅋ
일단 오늘은 주말이라 고객센터가 운영 안한다길래 내일 전화문의라도 다시 해볼 생각임
걔네 논리가 이상한거야. 보통은 지네가 또는 제조사에서 신발 포장 실수로 양쪽 다른사이즈로 들어갔거나 불량이거나 그런 문제일텐데 인정하기 싫어서 그런거임. 말씨름하기 짜증나고 끝까지 발뺌할것 같으면 아예 제대로 증거?랄까 논리를 가지고 클레임 걸어.
레주 양발크기가 현저히 다른게 아닌데 그 신발만 그런거겠지? 그러면 양 발 사이즈 측정해서(종이에다 그리거나 해서 자로 숫자까지 적어두고) 그 받은 신발 크기도 양쪽 각각 측정해서(바닥부분, 위쪽 발 들어가는 부분부터 발끝까지) 해서 사진이랑 다 첨부해줘.
왜 내가 이렇게까지 해야하나 귀찮고 억울하긴 해도 환불이라도 받으려면 해줘야할것 같다.
걔네들 잘못한것도 짚어주는 거니까.
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