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2.온 세상 괴로움 다 가지고 있는 것처럼 구는 애들보면 (7)
3.예전엔 친구 수에 별 생각 없었는데 (4)
4.내 남동생 너무 사회상식이 없어 큰일이다 (5)
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6.토론판에 사회 도태 찌질이들 왜케 많음 (10)
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11.도쿄 여행갈까 고민중인데 (9)
12.콜센터/고객센터 궁금한 점 없니... (10)
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14.나쁜 건 아닌데 나이 생각하면 충격적인 취미 있어? (4)
15.트위터하는 사람들 보통 (18)
16.여기에 연애썰 쓰면 방 이탈이야? (5)
17.지금도 후회하는 잘못된 선택 말해보자 (378)
18.자기 나이+통금시간 적고가자 (113)
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20.이거에 팬덤이 있구나 하고 새삼 신기했던 것들있음? (42)
지금은 사무직 이직했으니 종사자는 아니긴 한데 퇴근하고 심심해서 ㅋㅋㅋㅋ 카드사 쇼핑몰 게임회사 전자제품 상담사 해 봤었고 팀장이랑 코치 경력도 짧지만 있다... 궁금한 거 있어?
레더가 말하는 빡세다는 정신적인 기준인 거지? 정신적으로 힘들긴 해 하루 종일 말해야 하고 두서 없이 말하는 고객한테서 이 사람이 궁극적으로 원하는 해결이 뭔가... 캐치도 잘해야 하고 ㅋㅋㅋ 힘들고 그런 것보다 화나고 짜증나고 빡치는 상황들이 많아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진상이 힘든 건 전화를 빨리 끊어내라고 재촉하는 팀장과 전화를 끊지 않으려는 진상 사이에서 금감원/소보원 언급 없이 고객의 심기를 건드리지 않고 빠르게 상담을 종료해야 하는 조급함이 빡치는 거지... 내 얼굴도 모르는 고객이 욕하는 건 사실 크게 타격은 없더라
그런식으로 물음표 달지 말고 말로 해. 말 할 줄 몰라? 궁금한거 있냐고 해서 물어봤는데 질문이 네 맘에 안 들면 좋게 말하라고
레스 작성
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