1 이름없음 2019/12/03 19:00:58 ID : zRwtvB9eFa2 0
내가 지그재그 앱으로 쇼핑몰 들어가서 코트를 하나 시켰는데 3주째 안오고 있어서 물어봤는데 입고지연이래 상품 입고되면 문자로 언제 발송할지 말해준다고 했어 그런데 문자도 없고 배송준비중이라고만 뜨길래 그 사이에 마음도 바뀌고 해서 취소요청하고 환불을 받았어 그래서 거기에는 지금 취소 완료 떠있는데 배송이 와버린거야 z결제라고 지그재그를 통해서 결제를 했고 환불은 그 쇼핑몰이 아니라 지그재그 측에서 해준거같아 돈을 다시 보내기에는 이 코트가 별로 마음에 안들고 다른걸로 바꾸려 했기 때문에 안되고 상품을 다시 보내려면 번거롭고.. 나는 귀찮아서 교환이나 환불 한번도 안해본 사람인데 그쪽에서는 아직 이 상황을 모르는거같고 그냥 모른척하고 있어도 되나? 나중에 문제 생기려나? 솔직히 그쪽에서 실수한건데ㅠ 너희라면 어쩔거야?? 물어볼곳이 여기밖에 없어ㅠㅠ
2 이름없음 2019/12/03 19:11:27 ID : vdDteJPa2oK 0
나라면 그냥 고객센터에 문의하고 반송할 것 같아. 물론 배송비는 레주가 부담할 필요는 없을 거고.
3 이름없음 2019/12/03 19:40:10 ID : zRwtvB9eFa2 0
그렇구나 고마워!! 마음 결정했어:)
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