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나는 편의점 알바 한 지 7-8개월 정도 됐는데 오늘 처음으로 시재 실수가 있었거든 .. 근데 이 실수가 왜 발생한건지 잘 모르겠음
일단 상황은
0. 우리 지점에는 포스기가 2개임. 근무자가 직접 계산하는 포스기 1, 셀프계산대1. 근데 상황에 따라 셀프계산대를 근무자 버전으로 전환해서 계산도 가능함.
1. 교대 전 시재 확인을 하는데 손님 2명이 오심. 이 경우 나는 내 포스기로 시재를 하고, 전 근무자가 셀프 포스기를 근무자 포스기로 전환해서 계산을 해줘.
2. 손님 2분이 모두 현금 계산을 함. 한 분은 3000원, 한 분은 4500원.
3. 나는 현금 시재 중이니까, 지금 왔다 간 손님까지 포함해서 시재 할까요? 라고 물어보니까 전 근무자가 그러라고 함
4. 시재 결과는 +3900원.
5. 마감 정산은 -600원이 나옴.
이게 상황 정리고 내 고민은 밑으로 이을게
일단 확인을 해보니까
- 전 근무자는 나한테 계산한 현금만 건내주고, 계산한 기록(?) 이라고 해야하나 .. 아무튼 3000원, 4500원은 시재 후에 찍었더라고.
그럼 내가 처음 시재했을 때 +7500원이 나와야 하는 거 아닌가?
- 마감 정산을 보고 생각한 건
첫 시재 오류인 3900-4500=-600, 즉 마감 정산
이미 -600원였던 상태에서 내가 4500원‘만’ 첫 시재에 포함한 거 아닐까 싶어
3천원을 가지고 계시다가 나한테 준 건 기억이 나는데 솔직히 그걸 시재에 포함했었는지는 정확히 기억이 안 남 ..
이럴 수가 있나 ..?
만약 내가 실수를 한 거라면 4500원 빵꾸 낸 건데 오늘 현금 계산한 손님들 기록 다 찾아보고 거꾸로 계산 해봤는데도 거스름돈 잘못 준 적은 없음
아 어지럽다 ㅁㅊ
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