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지난주 금요일날에 합격했다고 전화가 왓어
중요하는 녹음하고 안 듣는 습관이 있어서 그냥 무의식으로 대답만 하고 끊었는데 오늘 밤에 녹음을 다시 들어보니 간단한 회계부를 가져오래.. 무슨 소리야..?
회계부라고 검색하면 그냥 경리부 회계부 나오던데.. 그냥 노트랑 볼펜 가져가면 되나?
콜센터 나도 해본적 있는데 거긴 희안한걸 요구하네.,?
나라면 일단 노트랑 볼펜, 그리고 자 가져갈듯
그리고 가서 급하면 회계부를 급조.
'무슨무슨 규격으로 된 정식 회계부를 가져오세요'
도 아니고
'간단한 회계부' 가져오라고 한거니까 아마도
전화받고서 그거 전화마다 간단히 내용정리할만한 거 가져오라는 걸 거야.
칸으로 나누어진거.
고민해보고 찾아보고 하다가 정 안 나오면 그냥 노트에 줄 예쁘게 그어서 가져가도 될 듯. 설마 그걸로 모가지 하진 않겠지 ㅎㅎㅎ
:)
가서 좋은 사람들만 만나고 좋은 사람들 전화만 받았으면 좋겠다..
일자리 행운이 가득하길!
쪼끔만 더 오지랖을 부려보자면..
멘탈 단련(?)을 위해서라면 알바판 요 조금 아래 [콜센터 직원이야] 스레도 혹시 아직 안 봤었으면 참고해봐.
나는 몇년전에 했었어서 고생 많이 했는데 요즘 콜센터들은 직원 복지가 많이 늘어서
전화하시는 분들 통화연결음에 '사랑하는 우리 엄마가 전화 상담을 해드릴 예정 입니다~ 잠시만 기다려주세요!' 같은거 넣어주고 해서
다짜고짜 욕하는 분들 전보다 좀 줄었다고 하더라고.
그리고 콜센터마다 조금씩 다른게, 손님이 욕할 이유가 없는 장르(?)의 콜센터라면 의외로 편한 경우도 있다고 해.
여튼 떨리는 밤이겠다 스레주, 좋은 밤 보내~
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