오늘 첫 출근 했는데 다른 알바생들 처럼 고객 대하는 말투? 같은게 안나와 ㅜㅜㅜ
막 손님이 뭐 물어보면 앗..넵..? 그건 저기 있슴다 막 이러는데 그 알바생하면 아는 말투 있자나
그거 자연스럽게 쓸 수 있는 방법이나 많이 쓰이는 말 멘트 같은 거 알려주라 ㅜ참고로 대형카페야!
이름없음2021/08/03 00:53:59ID : dSHCp82ldva
카페면 그냥 최대한 존댓말만 하면돼.
아이스 아메리카노 하나 맞으세요?
주문하신 아이스 아메리카노 나왔습니다.
톨 사이즈 맞으세요?
초코크런치크레이프케이크 한조각 맞으세요?
씨제이원 포인트 있으세요?
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.
진상
1. 핫이라니까 왜 아이스~~!!
-> 손님 주문하신거 확인 한번 도와드릴게요. 영수증에는 핫인데요. 음료는 환불이 어려우세요.
(왠만하면 매니저부르기)
2. 이상한 부탁
-> 제가 알바라서요. 잘 모르겠습니다. 죄송해요ㅜㅜ
말투는 최대한 상냥 하이톤
이름없음2021/08/03 02:07:34ID : Pba1hcHwoNx
진상 2 예시들자면 아메리카노에 원두 빼주세요 같은거?
이름없음2021/08/03 13:41:27ID : cpSL9cpVe2H
따라말하면서 맞는지 확인하기
결과 말해주기
with 존대말, feat 인공듬뿍 미소
레더가 예시는 완벽하게 들어줬다 ㅎㅎ
이름없음2021/08/03 15:15:44ID : LcJSIE8qpdR
ㅜㅜㅜㅜ정성스럽게 적어줘서 고마워 ㅜㅜㅜ 꼭 알바어 마스터해서 열심히 일할게!! 와우 그런 사람도 있어 ㄹㅇ..?ㅜㅜㅠ 고마워!!!꼭 참고할게!!
이름없음2021/08/03 15:17:38ID : nTPdDs9vAZa
말이 빠르게 와다다 나가지 않게 주의하고! 안된다 보다는 어렵다 라는 표현으로 돌려서 말하는게 좋더라고 ㅠㅠ